Teslimat ve Ödeme Bilgilendirmesi

Ödeme Bilgileri

Olivante üzerinden yapacağınız alışverişlerde güvenliğiniz önceliğimizdir. Ödeme işlemleri, SSL sertifikalı güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilir.

Kabul edilen ödeme yöntemleri:

Kredi Kartı / Banka Kartı (Visa, Mastercard)
Havale / EFT
Kapıda Ödeme (Sadece belirli bölgelerde, ek hizmet bedeli uygulanabilir)

Siparişinizin işleme alınabilmesi için ödeme onayının alınmış olması gerekmektedir. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, açıklama kısmına sipariş numarası yazılmalıdır.

Banka Hesap Numaralarımız

Alıcı Adı: Olivante Gıda ve Tarım San. Ltd. Şti.

Ziraat Bankası (TL)

IBAN:

Teslimat Bilgileri

Siparişleriniz, stok durumuna göre 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo firmasına teslim edilen siparişler, bulunduğunuz ile göre genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır.

Teslimat Koşulları:

Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderilir.
1.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Teslimat sırasında ürün ambalajında deformasyon veya sızıntı fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Bu durumda bizimle hemen iletişime geçiniz.

Teslimat Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefonunuza kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile siparişinizi online olarak takip edebilirsiniz.

Not: Özel dönemlerde (kampanya günleri, yılbaşı, bayram vb.) teslimat sürelerinde yoğunluğa bağlı olarak gecikmeler yaşanabilir. Böyle durumlarda anlayışınız için teşekkür ederiz.